Atteikuma tiesības
Saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu un Ministru kabineta noteikumiem Nr. 255, pircējam ir tiesības atteikties no attālināti noslēgta pirkuma līguma 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas.
Lai izmantotu atteikuma tiesības, lūdzu, rakstiet uz e-pastu: sveckova.margarita.riga@gmail.com un nosūtiet aizpildītu atteikuma veidlapu.
Atgriešanas noteikumi
- Prece jāatgriež 14 dienu laikā no atteikuma paziņošanas.
- Precei jābūt nelietotai, nesabojātai un oriģinālā iepakojumā.
- Atgriešanas izmaksas sedz pircējs.
- Pēc preces atgriešanas, nauda tiek atmaksāta 14 dienu laikā.
Izņēmumi
Tiesības atteikties netiek piemērotas:
- Individuāli izgatavotām vai personalizētām keramikas un porcelāna precēm;
- Precēm, kuras ir bojātas pircēja rīcības dēļ.
Bojātas preces
Ja saņemtā prece ir bojāta, saplīsusi transportēšanas laikā vai neatbilst pasūtījumam, lūdzu, sazinieties ar mums 5 darba dienu laikā pēc preces saņemšanas, rakstot uz: sveckova.margarita.riga@gmail.com.
Atgriešanas un kompensācijas kārtība
- Lūdzu, pievienojiet pasūtījuma numuru, bojājuma aprakstu un fotogrāfijas.
- Ja bojājums tiek apstiprināts, Jums tiks piedāvāta:
- preces nomaiņa;
- pilna pirkuma cenas atmaksa;
- vai cita vienošanās pēc izvēles.
- Nauda tiks atmaksāta 14 dienu laikā pēc vienošanās.
Ja prece ir jāsūta atpakaļ, mēs sedzam atgriešanas izmaksas.
Atteikuma veidlapu var lejupielādēt šeit.